TK运营-主管

【岗位职责】

全面负责TikTok 整体运营的策略与执行。

1. 店铺选品

TikTok美区本土店开店过审。基于公司美国本土货盘，分析对标店铺、产品数据（包括定价、活动、销售渠道、合作达人、视频素材、投放策略等），筛选符合TikTok内容平台特点的产品，进行重点运营和资源投入。

2. 店铺运营

产品上架TikTok Shop，详情页优化，对接外部拍摄机构负责视觉素材拍摄和后期。产品定价，店铺活动机制设计，平台campaign报名及数据追踪。配合物流团队跟踪美国订单物流情况，协同处理物流异常。协同客服团队，抓售后，不断提升SPS（shop performance score).

3. 达人建联

基于销售目标，制定达人建联计划。基于产品人群，明确达人标准，从达人带货标签、带货渠道、粉丝画像、履约率等维度进行筛选，利用第三方工具批量建联达人，对样品申请进行评估，跟踪样品寄出后履约情况，定期对达人数据进行复盘并调整建联策略。同达人沟通广告投放授权和视频混剪授权。同达人沟通内容拍摄优化方向。

4. 直播运营

负责店铺官方账号（official account）和营销账号（marketing account）的设立。直播间排品、flash deal活动设计、外籍主播招聘面试及培训、卖点话术提炼并基于直播数据和优秀同行进行直播间迭代。管理中控，盯盘日常直播，同外籍主播复盘优化直播work flow。

5. 投放管理

管理投放团队，对视频、直播、商品卡、店铺GMV MAX的投放进行日常目标制定和复盘。不断调整优化预算、目标roas设定和素材库。协同视频团队，优化投放的内容素材，基于roas优化素材生产方向。

【岗位要求】

1.具备3年以上TikTok运营经验，熟悉TikTok的运营策略和推广方式。

2.本科及以上学历，具备良好的英语或其他外语能力。

3.有美国站或英国站运营经验者优先考虑。30-40岁，男女不限。

4.熟悉海外社交平台，了解海外用户习惯和喜好，能够对接海外达人进行合作。

5.具备独立分析和解决问题的能力，能够快速应对和处理运营过程中的问题。

6.具有较强的跨团队沟通和理解能力，能够与团队成员保持良好的沟通和协作。

【薪资/奖金/福利】

1、成熟的薪资体系+奖金：员工享受富有竞争力的工资待遇，晋升评级调薪+月季年量化业绩奖金

2、齐全的保险福利：缴纳五险（养老.医疗.失业.工伤.生育），公积金；

3、 完善的晋升评级通道：“能者上，庸者让”用人理念，无障碍提拔能力优秀进取员工；

4、健全的后勤保障：设有员工食堂、现代化员工公寓（单间/两人间，生活设施齐全，包括无线网络、空调、热水器，无需房租）；

7、员工关怀：节日礼品、生日祝福；

8、业余生活：公司有乒乓球、台球等设施，每周组织员工聚餐、篮球.羽毛球唱K等员工活动。

9、住宿标准：研发、业务、其他部门岗位主管级以上提供单间员工宿舍，其他岗位两人一间宿舍，水电费自付；

公司地址：上海市奉贤区庄行镇俊达美谷园 （俊达总部办公楼）浦卫公路1399弄